Раскрытие информации об IT-деятельности
RiChat — платформа для создания ИИ-ассистентов на базе знаний заказчика.
Полное наименование организации
Общество с ограниченной ответственностью «РИЧ ЧАТ»
Юридический адрес
Россия, г. Самара,
ул. 9-я малая просека 71
ул. 9-я малая просека 71
ИНН
6312225667
ОКВЭД
62.01
ОГРН
1266300013660
Программное обеспечение «Интегратор нейросетей RiChat» включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (реестровая запись №30516 от 06.11.2025). Разработка ведётся собственными силами ООО «РИЧ ЧАТ».
Коды осуществляемых видов деятельности в области ИТ в соответствии с перечнем утвержденным приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 449
1.01
2.01
2.01
Технологический стек платформы RiChat
Серверная часть
- Веб-фреймворк: FastAPI, сервер приложений uvicorn (асинхронный стандарт ASGI)
- Работа с данными: SQLAlchemy, миграции схемы — Alembic
- Язык программирования: Python 3.12
- Управление зависимостями: Poetry
- Фоновая обработка: собственные обработчики очередей для индексации базы знаний и рассылок
Клиентская часть
- Личный кабинет: React с TypeScript, библиотека компонентов Ant Design, сборка Webpack
- Виджет для сайта заказчика: изолированный компонент, работающий на стороннем домене
- Веб-сервер и обратный прокси: nginx, шифрование TLS
Хранение данных
- Основная СУБД: PostgreSQL 16 с расширением pgvector
- Кэш и очереди задач: Redis 7
- Объектное хранилище файлов: Selectel (ООО «Селектел»), Российская Федерация
Платформа построена как интегратор нейросетевых сервисов: она не привязана к одной языковой модели, а предоставляет единый интерфейс к нескольким поставщикам. Заказчик выбирает режим работы при создании ассистента, исходя из требований к локализации данных.
Право использования ПО «Интегратор нейросетей RiChat» предоставляется на условиях простой неисключительной лицензии посредством удалённого доступа к программному обеспечению через сеть Интернет.
Подробнее о стоимости по ссылке.
Режимы работы с языковыми моделями
Режим
Какие сервисы используются
Для кого
1. Только российские сервисы без распознавания изображений
YandexGPT и Yandex Text Embeddings (Yandex Cloud, РФ)
Госсектор, организации с требованиями к локализации данных
2. Российские сервисы с распознаванием изображений
YandexGPT и Yandex Text Embeddings; распознавание изображений — внешний сервис компьютерного зрения
Базы знаний с диаграммами, схемами, скан-документами
3. Международные сервисы
Модели OpenAI
Базы знаний с диаграммами, схемами, скан-документами
В режиме «Только российские сервисы» обработка запросов и хранение данных полностью остаются в российском контуре. Расчёты с зарубежными поставщиками при использовании соответствующих режимов обеспечивает RiChat — заказчик работает с российским вендором в рублях и не вступает в отношения с иностранными компаниями.
Поиск по базе знаний
Реализован механизм извлечения релевантного контекста (RAG): документы разбиваются на фрагменты, для каждого строится векторное представление, поиск ведётся по косинусной близости. Векторные данные хранятся в основной СУБД через расширение pgvector — отдельная векторная база не используется, что упрощает эксплуатацию и резервное копирование.
Поддерживаемые форматы: PDF, DOCX, XLSX, PPTX, TXT, загрузка с веб-сайтов и товарных каталогов. Извлечение содержимого веб-страниц выполняется headless-браузером на движке Chromium.
Каналы взаимодействия
Ассистент публикуется в трёх каналах: мессенджер MAX, Telegram, виджет на сайте заказчика. Дополнительно поддерживаются рассылки по подписчикам.
Взаимодействие с MAX и виджетом обслуживается напрямую с российских серверов платформы.
Для Telegram используется промежуточный узел на зарубежной площадке — он необходим, поскольку сервис не обеспечивает прямого подключения из российского контура. Узел выполняет только функцию транспорта сообщений; база знаний, векторный индекс и данные пользователей размещены на российских серверах.
Размещение и инфраструктура
Основные серверы платформы размещены у российского провайдера Reg.ru, операционная система Ubuntu Server 24.04 LTS.
Управление службами — systemd, автоматическое обновление сертификатов — Let’s Encrypt. Дополнительно возможна поставка в закрытом контуре на оборудовании заказчика.
Безопасность
Аутентификация по протоколу JWT с раздельными токенами доступа и обновления. Пароли хранятся в виде необратимых хешей.
Токены подключённых каналов шифруются симметричным ключом. Доступ к базе данных и служебным сервисам ограничен локальным интерфейсом сервера.
Приём платежей
Эквайринг — ЮKassa.
Поддерживаются банковские карты, Система быстрых платежей, SberPay, T-Bank, ЮMoney.
Фискализация по 54-ФЗ: кассовый чек формируется автоматически и направляется плательщику.
